Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Jacobs Douwe Egberts ("JDE") setzt sich für den Schutz der Privatsphäre derjenigen ein, die unsere Website besuchen. Wir bitten Sie, die nachstehende Richtlinie sorgfältig zu lesen.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um sich über unsere Verarbeitungsaktivitäten auf dem Laufenden zu halten.
JDE (Jacobs Douwe Egberts AT GmbH) ("WIR") ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche, was bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verarbeiten und weitergeben, und sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, wenn Sie mit uns interagieren:
Im Folgenden finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun und wie lange wir Ihre Daten aufbewahren.
Eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist gegeben, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen zutreffen:
Sofern in dieser Richtlinie nicht anders angegeben, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, wertet unser Webserver vorübergehend Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken aus, um die Qualität unserer Website zu verbessern. Zu diesen Daten gehören die folgenden:
Die vorgenannten Website-Log-Daten werden nur anonymisiert ausgewertet.
JDE und unsere Drittpartner verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel, Tags, Web Beacons ("Cookies") und andere Identifikatoren, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und die Leistung unserer Website zu optimieren. Diese Cookies können uns auch dabei helfen, Ihre Präferenzen zu speichern, Benutzerinteraktionen zu verstehen und unsere Website und Marketingkommunikation zu personalisieren.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Inhalten und Funktionen Dritter dazu führen kann, dass Ihre Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden. In einigen Ländern besteht das Risiko, dass Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen, ohne Sie darüber zu informieren oder Ihnen die Möglichkeit zu geben, rechtliche Schritte einzuleiten.
Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1)(a) GDPR.
Ihre Zustimmung/Widerruf der Zustimmung ("Opt In / Opt Out").
Sie können Ihre Zustimmung zum Setzen von Cookies jederzeit über unser <Cookie-Banner> widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen anderweitig anpassen.
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Ihre Handlungen gesetzt, die einer Anfrage nach Dienstleistungen gleichkommen, wie z. B. die Einstellung Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Einloggen oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie darauf hinweist, aber einige Teile der Website werden dann nicht funktionieren.
Diese Cookies speichern in der Regel keine persönlich identifizierbaren Informationen. In dem Ausnahmefall, dass diese Cookies einen Personenbezug ermöglichen, beruht die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse.
Cookie/ Anbieter |
Zweck |
Aufbewahrungsfrist |
Angemessenes Niveau des Datenschutzes |
Blueconic |
Plattform für Zustimmungsmanagement |
Die Daten werden 1,5 Jahre lang aufbewahrt - oder früher, wenn die Cookies vom Gerät gelöscht werden oder die Zustimmung zurückgezogen wird. |
Verarbeitung innerhalb der EU/EWR |
One Trust |
Plattform für Zustimmungsmanagement |
Die Daten werden 1 Jahr lang aufbewahrt - oder früher, wenn die Cookies vom Gerät gelöscht werden oder die Zustimmung zurückgezogen wird. |
Verarbeitung innerhalb der EU/EWR |
__RequestVerificationToken |
Dies ist ein fälschungssicherer Cookie, der von Webanwendungen gesetzt wird ASP.NET MVC technologies. |
Sitzung |
Sie enthält keine Informationen über den Nutzer und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. |
ARRAffinity |
Dieses Cookie wird von Websites gesetzt, die auf der Windows Azure Cloud-Plattform laufen. Es wird für den Lastausgleich verwendet, um sicherzustellen, dass die Seitenanfragen der Besucher bei jeder Browsing-Sitzung an denselben Server weitergeleitet werden. |
Sitzung |
Daten werden in EU-Rechenzentren gespeichert. Angemessenes Schutzniveau. |
Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern, Ihre Erfahrung zu verbessern und die Reaktionsgeschwindigkeit und Effizienz zu steigern, indem bestimmte häufig genutzte Informationen gespeichert werden. So speichern Cookies beispielsweise Ihre Anzeigepräferenzen (z. B. Sprache, Schriftgröße), den Inhalt Ihres Warenkorbs, die Darstellung von Schriftarten und die perfekte Anpassung einer responsiven Website an Ihr Gerät oder einen von Ihnen verwendeten Suchbegriff oder einen ausgewählten Filter. Sie können sich dafür entscheiden, einige dieser Cookies nicht zuzulassen; dies kann jedoch Ihre Erfahrung mit der Website und den von uns angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigen.
Funktionale Cookies werden auf der Grundlage eines berechtigten Interesses gesetzt und können die folgenden Zwecke umfassen:
Cookie/ Provider |
Purpose |
Retention Period |
Adequate level of data protection |
Amazon AWSALBCORS |
Dieses Cookie wird von AWS verwaltet und für den Lastausgleich verwendet. |
7 Tage |
Die AWSALB-Cookies sind verschlüsselt und enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen. |
Amazon AWSALB |
AWS ELB Anwendungslastausgleicher |
7 Tage |
Die AWSALB-Cookies sind verschlüsselt und enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen. |
Diese Cookies sammeln anonyme Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen. Wir verwenden diese Cookies für die Webanalyse, die es uns ermöglicht, die Nutzung unserer Website statistisch zu überwachen, um unser Online-Angebot zu verbessern und um verschiedene Design-Ideen für bestimmte Seiten zu testen.
Einige dieser Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, die in der nachstehenden Tabelle aufgeführt sind.
Drittanbieter |
Werkzeuge |
Maximale Aufbewahrungsfrist |
Angemessenes Niveau des Datenschutzes |
Google Ireland Limited/ Google LLC (USA) |
Google Analytics |
26 Monate |
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
Diese Cookies können auf unserer Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Partnerunternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Sie speichern keine direkten persönlichen Informationen, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wird Ihnen weniger gezielte Werbung angezeigt.
Wir verwenden auch geräteübergreifende Tracking-Technologien, um Marketing-Analysen durchzuführen, benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen und Ihnen auf der Grundlage Ihres Besuchs auf unseren Websites gezielte Werbung auf anderen Websites anzuzeigen.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 (1) 1a der DSGVO, wenn Sie Ihre Einwilligung über unser Einwilligungsbanner erteilt haben.
Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Wie funktioniert das Tracking?
Wenn Sie unsere Websites besuchen, ist es möglich, dass die nachfolgend aufgeführten Drittanbieter Identifikationsmerkmale Ihres Browsers oder Endgerätes (z.B. einen Browser-Fingerprint) abrufen, Ihre IP-Adresse auswerten, Identifikationsmerkmale auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen (z.B. Cookies) oder Zugriff auf einzelne Zählpixel erhalten.
Die einzelnen Merkmale können von diesen Drittanbietern genutzt werden, um Ihr Endgerät auf anderen Websites zu identifizieren. Wir können diese Drittanbieter damit beauftragen, Ihnen Werbung auf der Grundlage der auf unserer Website besuchten Seiten zu zeigen.
Was bedeutet geräteübergreifendes Tracking?
Wenn Sie sich mit Ihren Nutzerdaten beim Drittanbieter anmelden, können die jeweiligen Identifikationsmerkmale verschiedener Browser und Endgeräte miteinander verknüpft werden. Hat der Drittanbieter beispielsweise für jeden von Ihnen verwendeten Laptop, Desktop-PC, Smartphone oder Tablet eine eindeutige Kennung erstellt, können diese einzelnen Kennungen miteinander verknüpft werden, sobald Sie sich mit Ihren Anmeldedaten bei einem Drittanbieterdienst anmelden. Dies ermöglicht es dem Drittanbieter, unsere Werbekampagnen über mehrere Geräte hinweg zu steuern.
Welche Drittanbieter nutzen wir in diesem Zusammenhang?
Die Drittanbieter, mit denen wir zu Werbezwecken zusammenarbeiten, sind unten aufgeführt. Wenn die Daten in diesem Zusammenhang außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, beachten Sie bitte, dass das Risiko besteht, dass lokale Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen können, ohne dass Sie darüber informiert werden oder ein Widerspruchsrecht haben. Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1)(a) GDPR.
Drittanbieter |
Werkzeuge |
Zweck |
Maximale Aufbewahrungsfrist |
Angemessenes Niveau des Datenschutzes |
Facebook (USA and/or Ireland) |
Facebook Custom Audience |
Es ermöglicht uns, die Aktionen der Nutzer auf unseren Websites zu verfolgen, um auf Facebook Zielgruppen zu erstellen und neue potenzielle Kunden/Lookalikes zu finden. |
Die maximale Verweildauer von Personen in einer Custom Audience auf Ihrer Website oder mobilen App beträgt 180 Tage. Nach 180 Tagen werden Personen, die sich in der Custom Audience der Website befunden haben, entfernt, es sei denn, sie besuchen die Website oder die mobile App erneut. |
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
Google LLC (USA) |
DoubleClick Floodlight/ DoubleClick/ GA Audiences |
DoubleClick Floodlight ermöglicht es uns, Conversions - also die Aktionen von Nutzern, die unsere Website besuchen, nachdem sie Anzeigen gesehen oder angeklickt haben - zu verfolgen und über die Wirksamkeit von Kampagnen zu berichten.
DoubleClick ermöglicht es uns, Anzeigen auf das Verhalten vor Ort, die Eigenschaften und Interessen der Nutzer in digitalen Anzeigen zu optimieren. Es hilft bei der Verwaltung digitaler Kampagnen über Websites und mobile Geräte hinweg.
GA Audiences ermöglicht es uns, in Google Analytics Zielgruppen für Remarketingzwecke zu erstellen und Personen zu erreichen, die sich zuvor mit unseren Produkten/Dienstleistungen beschäftigt haben. |
IP-Adressen werden nach neun Monaten und die Daten in Cookies nach 18 Monaten anonymisiert. Zu diesem Zeitpunkt werden sie nicht mehr verwendet. |
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
CONSENT
|
YouTube ist eine Google-eigene Plattform zum Hosten und Teilen von Videos. YouTube sammelt Nutzerdaten durch in Websites eingebettete Videos, die mit Profildaten aus anderen Google-Diensten zusammengeführt werden, um Webbesuchern auf einer Vielzahl eigener und anderer Websites gezielte Werbung anzuzeigen. |
IP-Adressen werden nach neun Monaten und die Daten in Cookies nach 18 Monaten anonymisiert. Zu diesem Zeitpunkt werden sie nicht mehr verwendet. |
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
Dieser Cookie wird als eindeutiger Identifikator verwendet, um die Anzeige von Videos zu verfolgen. |
180 Tage |
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
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YSC
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YouTube ist eine Google-eigene Plattform zum Hosten und Teilen von Videos. YouTube sammelt Nutzerdaten durch in Websites eingebettete Videos, die mit Profildaten aus anderen Google-Diensten zusammengeführt werden, um Webbesuchern auf einer Vielzahl eigener und anderer Websites gezielte Werbung anzuzeigen. |
Sitzung |
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
|
|
LinkedIn Pixel |
Personalisierte Werbung über Pink Squid Ltd |
2 Jahre |
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
Auf unseren Websites betten wir Videos ein, die nicht auf unseren Servern gehostet werden. Um sicherzustellen, dass der Zugriff auf unsere Websites mit eingebetteten Videos nicht automatisch zum Download von Inhalten Dritter führt, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal gehostete Vorschaubilder der Videos an. Dadurch erhält der Drittanbieter keine Informationen.
Erst wenn Sie auf das Vorschaubild klicken, wird der Inhalt des Drittanbieters heruntergeladen. Dadurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben und die dafür technisch notwendigen Nutzungsdaten. Außerdem kann der Drittanbieter dann Tracking-Technologien einsetzen. Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir keinen Einfluss. Mit dem Klick auf das Vorschaubild erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zum Download von Inhalten des Drittanbieters.
Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Nr. 1 a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung durch Anklicken des Vorschaubildes erteilt haben. Bitte beachten Sie, dass die Einbettung vieler Videos dazu führt, dass Ihre Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. In einigen Ländern besteht das Risiko, dass Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen, ohne Sie darüber zu informieren oder Ihnen die Möglichkeit zu geben, rechtliche Schritte einzuleiten. Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1)(a) GDPR.
Drittanbieter |
Angemessenes Niveau des Datenschutzes |
Widerruf der Zustimmung |
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
Wenn Sie auf ein Vorschaubild klicken, wird der Inhalt des Drittanbieters sofort heruntergeladen. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, klicken Sie bitte auf <Zustimmungsbanner>, um Ihre Einstellungen über unser Banner zu ändern (Datenverarbeitung durch Dritte). |
|
Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR. |
Wenn Sie auf ein Vorschaubild klicken, wird der Inhalt des Drittanbieters sofort heruntergeladen. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, klicken Sie bitte auf <Zustimmungsbanner>, um Ihre Einstellungen über unser Banner zu ändern (Datenverarbeitung durch Dritte). |
Auf unseren Websites betten wir Kartendienste ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Um zu verhindern, dass beim Besuch unserer Webseiten mit eingebetteten Kartendiensten automatisch Inhalte von Drittanbietern heruntergeladen werden, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal gespeicherte Vorschaubilder der Karten an. Dabei werden dem Drittanbieter keine Informationen übermittelt.
Erst wenn Sie auf das Vorschaubild klicken, wird der Inhalt des Drittanbieters heruntergeladen. Dadurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben und die dafür technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir keinen Einfluss.
Mit dem Klick auf das Vorschaubild erteilen Sie uns die Einwilligung zum Download von Inhalten des Drittanbieters.
Rechtsgrundlage für die Einbindungsverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) 1 a DSGVO, sofern Sie zuvor durch Anklicken des Vorschaubildes Ihre Einwilligung erteilt haben.
Bitte beachten Sie, dass die Einbindung einiger Kartendienste dazu führt, dass Ihre Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden können. In einigen Ländern besteht das Risiko, dass Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen, ohne Sie darüber zu informieren oder Ihnen die Möglichkeit zu geben, rechtliche Schritte einzuleiten. Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1)(a) GDPR.
Sie können uns über unser Kontaktformular auf dieser Website oder per Telefon kontaktieren.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, müssen Sie die als obligatorisch gekennzeichneten Daten angeben.
Wir verarbeiten die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlichen Daten auf Grundlage von Art. 6 (1) 1 b GDPR. Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (Datenfelder, die mit einem * gekennzeichnet sind), verarbeiten wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 (1) 1 a GDPR. Diese Einwilligung erklären Sie mit dem Absenden des Formulars.
Ihre Daten werden nur verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir löschen Ihre Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wenn Sie sich telefonisch an unseren Kundendienst wenden, können wir auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Tonaufnahmen Ihres Gesprächs erstellen. Auch hierüber werden wir Sie in der entsprechenden Telefonnachricht informieren. Die Daten werden zur Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen verwendet. Wenn Anrufe aufgezeichnet werden, werden die Daten für Schulungs- und Kundenbetreuungszwecke verwendet.
Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 (1) 1 f GDPR beruht, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Verwenden Sie dazu bitte die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.
Darüber hinaus können Sie jederzeit Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der von Ihnen freiwillig gemachten Angaben widerrufen. Verwenden Sie dazu bitte die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.
Die vom Kundenservice verarbeiteten personenbezogenen Daten werden 6 Monate nach Erledigung des Vorgangs, für den sie erhoben wurden, gelöscht.
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Sie haben das Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und - unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung - das Recht auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, auch durch unverzügliche Übermittlung einer ergänzenden Erklärung.Right to erasure (Art. 17 GDPR)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der Gründe, die in Art. 17 GDPR aufgeführten Gründe vorliegt.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 GDPR)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 GDPR genannten Voraussetzungen erfüllt ist, z. B. wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben, für die Dauer unserer Prüfung.Right to data portability (Art. 20 GDPR)
In bestimmten Fällen, die im Einzelnen in Art. 20 DSGVO aufgeführt sind, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder zu verlangen, dass diese Daten an einen Dritten übermittelt werden.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 GDPR)
Wenn die Verarbeitung von Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit gemäß Art. 7 (3) GDPR ZU WIDERRUFEN. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur für die Zukunft wirksam ist. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf stattgefunden haben, sind davon nicht betroffen.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 GDPR)
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Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Dieses Recht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Geltendmachung Ihrer Rechte
Sofern oben nicht anders beschrieben, wenden Sie sich bitte an uns, um Ihre Rechte geltend zu machen. Unsere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.
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